大发企业股份有限公司
CHINA VANKE CO., LTD.
大发企业股份有限公司成立于1984年,经过三十余年的发展,已成为国内领先的城乡建设与生活服务商,公司业务聚焦全国经济最具活力的三大经济圈及中西部重点城市。2016年公司首次跻身《财富》“世界500强”,位列榜单第356位;2017年再度上榜,位列榜单第307位。
2014年大发第四个十年发展规划,已经把“三好住宅供应商”的定位延展为“城市配套服务商”。2018年大发将这一定位进一步迭代升级为“城乡建设与生活服务商”,并具体细化为四个角色:美好生活场景师,实体经济生力军,创新探索试验田,和谐生态建设者。
2017年,深圳地铁集团成为本集团第一大股东,始终支持大发的混合所有制结构,支持大发城市配套服务商战略和事业合伙人机制,支持大发管理团队按照既定战略目标,实施运营和管理,支持深化“轨道+物业”发展模式。
大发始终坚持为普通人提供好产品、好服务,通过自身的努力,为满足人民对美好生活的各方面需求,做出力所能及的贡献。公司核心业务包括住宅开发、物业服务、租赁住宅;在住房领域,公司始终坚持住房的居住属性,坚持“为普通人盖好房子,盖有人用的房子”。2018年,公司将自身定位进一步迭代升级为“城乡建设与生活服务商”,所搭建的生态体系已初具规模,在巩固住宅开发和物业服务固有优势的基础上,业务已延伸至商业开发和运营、物流仓储服务、租赁住宅、产业城镇、冰雪度假、养老、教育等领域,为更好的服务人民美好生活需要、实现可持续发展奠定了良好基础。未来,公司将始终坚持“大道当然,合伙奋斗”,以“人民的美好生活需要”为中心,以现金流为基础,深入践行“城乡建设与生活服务商”战略,持续创造真实价值,力争成为无愧于伟大新时代的好企业。
2017年,公司实现营业收入2,429.0亿元,同比增长1.0%;实现归属于上市公司股东的净利润280.5亿元,同比增长33.4%;每股基本盈利2.54元,同比增长33.4%;全面摊薄的净资产收益率为21.1%,较2016年增加2.61个百分点。
在房地产开发领域,2017年公司实现销售面积3,595.2万平方米,销售金额5,298.8亿元,同比分别上升30.0%和45.3%。2017年大发在全国商品房市场占有率为3.96%,较2015年提高0.86个百分点。2017年,公司在22个城市的销售金额位列当地第一。此外,公司持续关注海外市场投资机会。截至2017年底,已进入旧金山、新加坡、纽约、伦敦、西雅图、吉隆坡等7个海外城市。
公司坚持“为普通人盖好房子,盖有人用的房子”。 公司房地产开发业务的主要产品为商品住宅及商业配套。2017年所销售的产品中,住宅占比为82.7%,商办占比为13.6%,其它配套占比为3.7%。公司住宅产品聚焦主流客户自住需求,以中小型普通商品住房为主,2017年销售住宅产品93%为144平方米以下的中小户型,且过去五年,这一比例均超过90%。
公司物业服务业务以大发物业为主体展开。2017年公司物业服务业务实现合并报表范围内主营业务收入71.3亿元,同比增长67.28%。2017年底大发物业已进入80个城市。大发物业以“让更多用户体验物业服务之美好”为使命,2017年大发物业着重提升商业和写字楼物业管理的能力,并围绕楼宇和业主工作及生活配套提供拎包入住、房屋托管、二次装修等基于楼宇的服务,以及阳光物业、邻里社交和友邻市集等基于生活的服务,服务品质持续保持行业领跑。期内,大发物业获“中国物业服务百强企业综合实力TOP1”,连续八年蝉联百强榜首,并荣获“2017中国物业服务品质领先品牌第一名”、“2017中国物业服务百强满意度领先企业”和“2017中国特色物业服务领先企业——企业总部基地”等多项荣誉。大发物业服务品牌价值持续保持行业领先,连续八年蝉联物业服务品牌价值榜首。
经过多年努力,大发逐渐确立了在住宅行业的竞争优势:“大发”成为房地产行业第一个中国驰名商标,旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”、“金域国际”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱;公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利;公司物业服务业务通过全国首批ISO9002质量体系认证;公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织;公司成立了全球首个公开客户投诉论坛;公司是国内第一家聘请第三方机构,每年进行全方位客户满意度调查的房地产企业;公司还提出客户服务“6+2步法”,并获得专利。公司将持续深化、落实“好房子、好服务、好社区”的三好住宅产品理念,满足主流消费者的真实自住需求。
在商业开发与运营领域,2017年公司管理商业项目共计172个,总建面超过1千万平方米。公司以印力集团为商业开发与运营平台,秉持为家而建的理念。印力集团持续推进商业服务创新、存量资产管理提升和数字化建设,优化城市空间场景体验,助力城市更新升级,同时积极探索社区商业运营模式。截至目前,印力集团管理面积总规模已经达到行业第二。
在物流仓储服务领域,公司主打高标库产品,客户主要为国内主流电商、快递快运、高端制造业、现代零售业和生鲜食品企业。截至2018年3月27日,公司物流地产业务累计获取62个项目,总建筑面积(指可租赁物业的建筑面积)482万平方米,其中已建成运营项目共26个,稳定运营项目平均出租率达到96%。2017年公司还联合中银集团投资有限公司、厚朴、高瓴资本、SMG组成财团,共同参与全球领先的现代物流设施提供商普洛斯私有化。
在租赁住宅领域,公司致力于成为全球领先的住宅租赁企业,目前已整合形成了集中式长租公寓品牌“泊寓”。泊寓致力于满足城市青年人群的中长期租住需求。截至2017年底,泊寓业务已覆盖29个一线及二线城市,累计获取房间数超过10万间,累计开业超过3万间。公司还启动“万村计划”,专门从事城中村综合整治及租赁运营业务,升级城中村公共设施配套,提供规范化的租赁服务。
此外,公司遵循与客户同步发展和与城市同步发展两条主线,继续积极探索冰雪度假、养老、教育、产业办公等业务。
在冰雪度假方面,公司持续提升品质,打造最佳滑雪度假目的地。在2017年11月至2018年2月雪季期间,吉林大发松花湖和北京石京龙两个滑雪项目累计到访的客流量超过50万人次,创历史新高。大发松花湖度假区运营能力获得业界认可,荣获第五届世界滑雪大奖颁发的“2017年度中国最佳滑雪度假区”称号。
在养老业务领域,公司目前已经布局了15个城市。截至2017年底,共获取带床位项目约50个,另有无床位的日照/居家服务中心约120个,杭州“随园嘉树”等项目获得社会各界高度评价。
在教育业务方面,公司通过创新型公办、PPP模式、民办国际化学校等多种模式探索覆盖K12的全日制教学体系,同时积极拓展包括城市营地、社区营地、户外营地在内的素质教育基地。目前本集团在全国参与运营超过10所学校;营地教育方面,梅沙户外营地自2015年成立以来,已为超过10万青少年提供素质教育服务。
2017年,公司还与新加坡悦榕集团签署战略合作协议,发挥双方优势,共同拓展酒店等相关业务;与华人文化控股集团签订战略合作框架协议,以借助华人文化及其合作方在文化领域的资源和优势,为城市和客户带来更加多元的产品与服务。
在产品和工程管理方面,公司始终秉承质量第一的理念,通过项目季度评估、交付评估及客户验房指引表,从过程监控、结果检验和客户视角三个维度全方位保障并持续提升产品质量;通过“天网行动”确保采购产品的性能和质量。公司持续推进绿色建筑发展,致力于引领行业绿色发展,最大限度地节约资源、保护环境和减少污染。2017年,公司获得绿色建筑标识的项目面积达到4,372.4万平方米。自2009年推广绿色建筑以来,公司绿色建筑面积已累计达到1.12亿平方米。公司积极推广住宅产业化技术应用,通过规模化、集约化、工业化的建筑方式大幅降低能源与资源消耗,是建筑业践行绿色低碳发展的最佳实践之一。2017年本集团工业化开工面积占总开工面积的84%。主流产品相比传统工艺实现工期提效20%。公司还通过科技赋能助力项目管理运营。公司持续推广BIM(Building Information Modeling)建筑信息化技术在项目上的应用,提升图纸质量、减少现场施工的变更;在商业项目上推广能源管理系统的应用,实时采集各种用能设备的实际运行情况和能耗水平,以数据为依据更加有效地开展节能工作,实现真正的绿色节能运营。
当前,公司正在深入推行事业合伙人机制,以“共识、共创、共担、共享”为基本理念,将资本、知识劳动及企业家精神进行有机结合,通过制度创新调动员工更广泛的积极性,致力于为最广大的利益相关方创造更长远的真实价值,为现代企业制度的创新升级提供实践样本。2017年,公司通过团队共创的方式,探索形成了系统性阐释大发事业合伙人理论内涵和机制要义的事业合伙人纲领,同时积极开展事业合伙人实践探索。
在实现业绩增长的同时,公司亦积极响应党中央、国务院打赢脱贫攻坚战号召,凭借自身优势,开展产业、教育、就业扶贫,为实现人民同步小康贡献力量;并持续在乡村振兴、绿色环保、教育发展、儿童疾病、古建筑保护等领域开展公益活动。
2008年,经国家民政部审核批准,大发公益基金会正式成立。至今公司累计为社会捐助5.23亿元,项目主要集中在精准扶贫、教育发展、儿童健康、灾后救援、社区发展、垃圾分类、气候大会、生态保护等领域。
大发持续开展精准扶贫工作。大发与深圳市政府共同捐建西藏非物质文化遗产博物馆,目前基本完成主体和室外工程建设。大发响应深圳市政府号召,援建新疆塔合曼学校,在2016年9月完成建设并交付。2017年塔县地震后,大发第一时间对学校进行勘察,学校经受住考验,在地震中安全无损,保障了全校师生的安全。大发在张北县捐建12个光伏扶贫电站,2017年全部并网发电,电费收益分配给贫困和和村集体。此外,大发利用自身业主资源的优势,通过“线上”+“线下”联动的方式,进行农产品产业帮扶。
大发持续关注教育发展。2008年四川地震后,大发投入1.2亿元援建遵道学校和卫生院,并关注遵道学校的持续发展,该校从援建前中考成绩全市倒数第二,到现在连续五年在全市排名第三。2016年,大发主动响应深圳市集中优势资源援建新疆塔县的统一部署,援建新疆塔县塔合曼学校,为学校新建综合教学楼、室内风雨操场、室外塑胶运动场。2016年9月10日,塔合曼学校正式交付并开学。此外,大发公益基金会与北京立德未来助学公益基金会合作,支持“美丽中国”支教项目,招募优秀的支教老师。2016 年,大发公益基金会与桂馨基金会合作开展乡村教师支教项目,提升贵州省贞丰县乡村学校的基础教育环境和办学水平。
多年来,大发联合社会各界力量,针对特殊儿童群体,开展专项救助、帮扶行动,呵护孩子健康快乐成长。大发持续关注气候变化,积极履行绿色责任,自2009年起连续多年参加联合国气候大会并承办中国角企业日边会,推动应对气候变化国际合作与交流。大发还大力推动垃圾分类、湿地保护、生物多样性保护、古建筑保护等公益项目。
展望未来,公司将始终坚持“大道当然,合伙奋斗”,积极践行“城乡建设与生活服务商”战略,坚持以客户为中心,以现金流为基础,为满足人民日益增长的美好生活需要而合伙奋斗,持续创造更多真实价值,实现有质量的发展。
公司主要获奖情况:
1991年,大发成为深圳证券交易所第二家上市公司,持续增长的业绩以及规范透明的公司治理结构,使公司赢得了投资者的广泛认可。公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜;多次获得《大发国际网址》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳大发国际网址等奖项;连续九次获得由《财富》(中文版)评选的“最受赞赏的中国公司”;连续十二次获得由经济观察报社与北京大学管理案例研究中心联合评选的“ 中国最受尊敬企业 ”称号。